第一章 走进印度尼西亚
一、印尼概况
印度尼西亚共和国（The Republic of Indonesia)，简称印度尼西亚（印尼），于1945年8月17日独立，首都雅加达（Jakarta）。位于亚洲东南部，国土面积1904443平方公里，由17508个大小岛屿组成，有“千岛之国”的盛名。各岛热带风光迷人，爪哇岛有著名的“花园城市”茂物，巴厘岛以“世外桃源”闻名于世。人口2.4亿，是世界第四人口大国，约88％的居民信奉伊斯兰教。宫方语言为印度尼西亚语，流通英语。
项目所在地亚齐特别行政区亦称作亚齐省（Aceh），是在印尼苏门答腊岛北端的一个地区。首府班达亚齐。1949年印尼脱离荷 兰殖民独立，并以武力?琢煅瞧耄蝗欢?谡庵?埃?瞧氪游幢缓衫颊?酵持喂??虼耍?瞧敕掷胫饕逭呷衔?瞧胗τ腥ň龆ㄗ约菏欠窦尤胗∧帷?976年，武装组织自由亚齐运动成立，以暴力方式争取独立。2004年12月26日印度洋地震引发的海啸严重摧毁亚齐。2005年7月17日印尼政府和亚齐分离主义人士，在芬兰达成和议，宣布8月中在芬兰首都赫尔辛基，正式签署谅解备忘录。12月，印尼军方大抵完成撤军，结束近30年的流血冲突，和平露出曙光。2006年7月11日，印度尼西亚国会通过了《亚齐自治法》，赋予亚齐省地方政府更大的自治权。2006年至今已时隔三年，2009年为3月和7月分别进行了议会和总统大选，在两次的选择中并未出现之前人们所担心的分裂或暴乱情况，一切趋于稳定，这也是亚齐人民的民心所向，他们希望和平与稳定，相信亚齐的明天会更加美好！！！！
二、基本常识
首都：雅加达(JAKARTA)，人口850万人。是全国政治、经济、文化中心。
国旗：印尼国旗由上红下白两个相等的横长方形构成,所以也称红白旗。
国花：茉莉花。
气候：印尼因赤道横跨国境，故全年气温无多大变化，白天平均温度30℃，夜间平均温度为24℃，户外沿海地区湿度高，较明显的雨季从每年的10月至次年3月止，总体感觉气候怡人。
宗教：伊斯兰教 (约88%左右)、基督教、印度教、天主教、佛教。
语言：官方语言为Bahasa Indonesia（印尼语），是马来语之一种。
时差：比北京时间晚一个小时。
货币：印尼盾亦称卢比或卢布（RP）,人民币兑换比例大约1：7000。
电话：电话使用总体还是比较方便，项目部使用网络电话，国际长途比较便宜大概0.3元左右。
服饰：印尼的传统服装名为“巴迪”(Batik)，实际上是爪哇人及巽他人以传统的腊染工艺制成的纺织品，有国服之称。正式场合中男士可上身着长袖巴迪衬衫，下着深色裤子。女士一般着巴迪或其他布料的套装，颜色普遍比较鲜艳。印尼人的日常服装十分简朴轻便，印尼女子的服装很是特别，她们传统性的上衣长而宽敞，对襟长袖，但是没有衣领，衣服质料多半采用白色有花纹薄纱，钮扣用金色大粒的铜扣，也有用合金制成，也有用镶钻石的金钮做成。
三、国籍政策
印尼政府不承认双重国籍，根据1995年第57号印度尼西亚总统决定书的规定，在印尼合法连续居留5年以上或合法不连续居留10年以上的外国人可申请加入印尼籍，入籍手续较为复杂。
项目禁止和当地人谈恋爱，是因为当地在男女关系方面开放程度不高，比较极端。还有救市娶当地女的需要交数额巨大的保证金和管理费用。
四、治安状况
印尼总体治安状况和安全形势较好，但是在亚齐、马鲁古、伊里安、加里曼丹省部分地区地区恐怖袭击事件和种族宗教冲突事件仍时有发生，尤其是项目所在地亚齐省部分地区尚有分离主义和种族冲突，应尽量避免前往偏僻的地点、减少夜间外出。
五、交通资讯
印尼驾车靠左行驶，主要城市交通工具有大巴、小巴、出租车、三轮车（Bajaj）等，但其巴士车况普遍较差，建议乘坐信誉、服务较好的蓝鸟、银鸟出租车(Blue Bird, Silver Bird)。如搭乘火车，建议乘坐设施较好、安全性能较高的公务舱（Executive Class）。
航空：目前中国国际航空公司、中国南方航空公司和印度尼西亚鹰航空公司已有从北京、上海、广州到雅加达和泗水的航线，到项目一般是到棉兰需经停新家坡或马来西亚。
出租车：项目所处地以三轮出租车居多，一般费用是5KRP，可根据服务情况支付小额的小费1KRP。
六、办公室时间
政府部门：从早上八时开始办公,星期天除外；星期一至星期四下班时间是十五时,星期五(受伊斯兰教影响)于十一时三十分下班,星期六工作至十三时。
工商部门：从早晨八时至十六时,一周工作五天；有些部门星期六照常工作。
大商店：从九时至二十一时(星期六至十八时)；小商店开业早,关门很晚。
政府机构:星期一-四8:00-15:00 星期五8:00-11:00 星期六8:00-14:00
民营企业:星期一-五14:00-17:00 星期六9:00-13:00
外商银行:星期一-星期五8:00-13:00 星期六8:00-11:00
印尼银行:星期一-五8:00-13:00 14:00-15:00 星期六8:00-11:00
商店:9:00-22:00 部分：9:00-17:30
另外：印尼人的时间观念不强,因此不要在时间上向对方施加压力或一再催促,否则会引起反感。
七、礼节礼仪
1、伊斯兰教徒很讲究礼节，熟人相见，除互致问候外，还念诵祝辞“愿真主保佑你”，而“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语更是时常挂在嘴上，文雅、谦恭、和蔼是穆斯林公认的美德。
2、与印尼人见面时不喜欢别人问他的姓名，应主动先递名片，不要有任何接触,最好采用传统方式互致问候,即双手合手胸前,微笑着点头示意。
3、印尼人与我人士交谈时一般不愿进行正面交锋,他们通常采取间接和隐晦的方式对待双方的分歧,直至找到双方的共同点。
4、到铺有地毯印尼人家里，在进屋前要把鞋脱掉。进入圣地特别是进入清真寺，一定要脱鞋。
5、遵守时间虽很重要但并不受到十分注意，事先约会是受人欢迎的。
6、和别人谈话或进别人家里都要摘下太阳镜。
7、客人不仅应用右手取食，而且不能用左手触碰食物，左手被认为是不洁的,不用左手打招呼、接受礼物或递交物品。
8、应邀做客时，可以给主人带上一束鲜花，客人不一定非要送礼不可，但最好说几句感谢的话，或写个便条表示谢意。
9、印尼人喜欢客人到他们的家中做客访问，而且在一天中任何一个时间去拜访他们，都是受欢迎的。主人若有馈赠，应亲切有礼地接受，因为推却不受是不礼貌的。
10、当你前往访问某个家庭，有时候会遇到对方正在吃饭，在这种情况之下，印尼人一定会说：“来，跟我们一起吃饭”。邀你吃饭时，你不必客气。你若客气推辞，他们会认为你不懂礼貌。
11、印尼人的家族观念较强,并且非常注重不同年龄及不同阶层的人之间的差异.通常下级,晚辈,地位低者对上级,长辈,地位高者示敬,即"桑巴赫".表示尊敬的方式之一是不要提出任何质疑。
12、印尼素有尊重女性的民族传统，一般在公共场合，男士请女士先走，先用餐或先上车。而女士从男士面前经过，皆屈身弯膝而过，以示回敬。在社交场合，男士遇到女士一般不主动握手，若对一方伸出手，可以轻握。
13、印尼对别人的服务和帮助支付适当的小费是非常普通的现象。计程车小费10％，饭店经常已在帐单中附加10％小费，其他服务各给100～200rupi
ahs小费即可。
八、信仰忌讳
1、印度尼西亚人约80%的信奉伊斯兰教，虔诚的教徒每天要到清真寺做5次跪拜，跪拜前要脱鞋，然后沐浴净身，一般清真寺内都保持安静、肃穆的气氛；每星期五下午印尼穆斯林一般都要到附近的清真寺作祷告。还有一些人信奉基督教和天主教。
2、印度尼西亚人忌讳用左手传递东西或食物。他们把左手视为肮脏、下贱之手，认为使用左手是极不礼貌的。
3、他们忌讳有人摸他们孩子的头部，认为这是缺乏教养和污辱人的举止。
4、晚上出门，决不能吹口哨，因为人们认为，吹口哨会把到处游荡的幽灵招引来，故而会对吹口哨的人予以惩罚。
5、印尼人对乌龟特别忌讳，认为乌龟是一种令人厌恶的低级动物，它给人以“丑陋”、“春药”、“性”、“污辱”等极坏的印象；忌讳老鼠，认为老鼠是一种害人的动物，给人以“肮脏”、“瘟疫”和“灾难”的印象；在印尼人的心目中，蛇有着崇高的地位，人们敬蛇如敬神，有很多民间传说和传统戏剧中，都涉及到蛇的故事，它往往是善良、智慧、德行和本领的象征。
6、忌讳吃猪肉食品，忌饮烈性酒，不爱吃海参，也不吃带骨带汁的菜和鱼肚等。
7、禁忌谈论印尼的政治，尤其是敏感的政治话题，诸如当地政府和政党，社会主义和共产党、国际对印尼的援助等；禁忌和当地的法轮功分子、藏独分子、台独分子、以及其他被我国政府严禁的各种非法分子接触。
8、参观庙宇或清真寺，不能穿短裤、无袖服、背心或裸露的衣服。
9、在街上行走时要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏。
10、自己开车时，遇前方有人穿行，请不要按喇叭，这不礼貌。
11、在公共场合言行举止得体，尽量保持低调，不高谈阔论；男女之间保持适当距离，禁止嬉闹和其它亲密行为。
12、有关个人的私事不要打听,这会引起对方的反感。
13、在印尼用手指指点点也是不合时宜的,这被认为不礼貌。
14、注意控制生活区内的噪声，以避免对周围居民造成影响。
15、加强自我保护意识，和当地人交往适度，不接受别人的递烟；
16不要将非项目部人员特别是当地人员到办事处或项目宿舍，不要将住宿地址告诉非中方员工。
17、保管好钱财和贵重物品，避免对外显露。
九、名胜古迹
雅加达 ：雅加达位于西爪哇北岸，为印尼的首都，面积约为638平方公里, 人口约八百万，居民为多种民族所组成，有马来人、中国人、阿拉伯人、印度人、欧洲人及其它许多土著民族。
巴厘岛：这里气候全年温和宜人，近海处全年平均温度为28度到30度，到中部地区则为16度到26度，相对湿度高，最低为70％，最高达95％。在地理位置上是其他岛屿往来的枢纽，其独特的民族、友善热情的居民和如诗如画的美景，使得巴厘岛成为印尼观光的主要目的地。登巴萨(DENPASAR)是巴厘岛的首府。
印度尼西亚缩影公园 ：坐落在雅加达南郊，占地120公顷。它将印尼全国岛屿山川、都市港口、名胜古迹、风土人情，连同26个一级行政区的地势景观及风格各异的建筑都以缩影的形式艺术地展现在游客眼前，使游人仅用几个小时即可欣赏"像一条围绕在赤道两旁的翡翠飘带"的美丽岛国风光。
日惹：日惹位于中爪哇活火山MERAPI的山脚下，是爪哇主要的文化中心，也是一个特别行政区，在十六、十七世纪时是伟大的爪哇MAFARAM王朝的中心，因而遗留下不少文化遗产。
婆罗浮屠(Borobudur)：名列世界七大奇景之一，乃全世界最大的佛教遗址，建于公元九世纪，整座建筑高九层，高达40米,面积15000平方米,雄伟壮观，由地面一层开始，墙面皆由石块堆砌而成，上面刻有佛教石雕，尊尊栩栩如生,令人叹为观止。
海神庙(Tanah Lot) ：这是巴厘岛最重要的海庙，建在一块巨石上,四周环绕着大海，传说在巨石下的毒海蛇是为了守护神庙免受鬼怪或入侵者的侵犯。裙礁岩经过长期的海蚀作用,形成奇特的海岸地形。
金塔马尼(Kintamani)：以巴土尔火山(MT．Batur)为中心，属高原地带，是巴厘岛少有的清爽之地，这里有微波荡漾的巴土尔湖，构成一幅美丽的山水画。
百沙基(Besakih)：“百沙基”就是闻名的圣母庙，建在阿贡山的山坡上，是巴厘岛上最雄伟、最神圣的寺庙，其历史超过千年，它曾是强大的Geigie与Liungkung王国的国寺，现成为巴厘岛寺庙的母庙，是整个巴厘岛的信仰中心。
十、饮食文化
印尼地处热带、不产小麦，所以居民的主食是大米、玉米或薯类，尤其是大米更为普遍。大米除煮熟外，印尼人喜欢用香蕉叶或棕榈叶把大米或糯米，包成菱形蒸熟而吃，称为“克杜巴”。不过，印尼人也喜欢吃面食、如吃各种面条、面包等。
由于印尼人绝大部分信仰伊斯兰教，所以绝大部分居民不吃猪肉，而是吃牛羊肉和鱼虾之类。印尼是一个盛产香料的国家，印尼制作菜肴喜欢放各种香料，以及辣椒、葱、姜、蒜等；因此印尼的特点，一般是辛辣味香。印尼人喜欢吃“沙爹”、“登登”、“咖喱”等。
印尼风味小吃种类很多，主要有煎香蕉、糯米团、鱼肉丸、炒米饭及各种烤制糕点。印尼人还喜欢吃凉拌什锦菜和什锦黄饭。
由于印尼盛产咖啡，所以喝咖啡很普遍，如同中国喜欢茶一样。早餐时，印尼人一般是喝咖啡加面包点心、或者是油炸香蕉。
印尼盛产各种热带水果，尤其是香蕉品种多达几十种。根据香蕉的品种，吃法也不同。有生吃的、有煮吃的、有用油炸的、有用碳火烤的。用油炸的，一般是先将香蕉去皮、切成两半，用稀面裹上，再用油炸。用火烤的，一般是先把带皮的香蕉压偏，然后在碳火上烤熟、吃的时蘸糖酱一起吃。
印尼人吃饭不用筷子，而是用勺和叉子，有时也喜欢用手抓饭。抓饭时，先把米饭盛在盘上，然后用右手指将饭捏成小团，送到嘴里一口一口地吃。饭桌边上要放一碗清水，边抓饭，边不时用手沾沾清水，以免使米饭沾粘在手指上。项目部夹菜的时候使用公用的勺子，不用自己使用的筷子夹菜。
十一、节日介绍
1、元旦（1月1日）： 和世界各国人民一样，印尼人也过元旦节。元旦这一天，家家户户，欢聚一堂，举行宴会或歌舞会，欢庆新的一年的到来。
2、 “3月11日命令书”纪念日：1966年3月11日，苏加诺总统迫于军方和学生的压力，签署了把权力移交给苏哈托的命令书。自此，苏哈托接管政权，建立“新秩序”，命令书签署之日被定为纪念日。
3、国际劳动节（5月1日）：和世界各国相同，印尼政府也把这天作为庆祝劳动者的节日，全国放假一天。
4、 民族节（5月20日）：1908年5月20日，在雅加达建立了印尼第一个民族组织“崇知社”（也译为“至善社”），旨在宣传教育、以科学救国和进行文化启蒙运动。崇知社的成立，标志着印尼民族的觉醒。后来印尼政府把“崇知社”成立的日子定为民族节。
5、建国五基诞生日（6月1日）：1945年6月1日，印尼总统苏加诺提出了“潘查希拉”五基原则，作为印尼建国的指导思想，意义重大。后来把这一天定为建国五基诞生日。
6、国庆节（8月17日）：又名“独立日”。1945年8月17日是印尼宣告独立的日子，每年这一天都要在总统府前广场上举行隆重的庆祝仪式，各地也要举行以升国旗为内容的庆祝活动。
7、建军节（10月5日）：印尼独立后，于1945年10月5日成立了人民治安军。印尼政府后来就把这一天定为印尼的建军节。每年这一天，陆、海、空三军要举行隆重的阅兵仪式。
8、青年宣誓节（10月28日）：1928年10月28日，印尼全国青年组织第二次代表大会在雅加达举行，代表们宣誓：忠于一个国家，即印度尼西亚共和国；忠于一个民族，即印度尼西亚民族；采用一种语言，即印度尼西亚语。因此，10月28日被定为青年宣誓节。
9、英雄节（11月10日）：印尼宣布独立不久，英军以接受日军投降为名，试图侵占印尼。11月10日，当英军在泗水登陆时遭到了印尼军民的英勇抵抗。泗水之战使泗水获得了“英雄城”的称号，11月10日后来被定为“英雄节”，旨在发扬印尼军民的英勇精神。
10、母亲节（11月22日）：1928年印尼各界妇女团体举行首次全国妇女代表大会，大会决定把11月22日定为母亲节。这一天，母亲可以不做家务，并接受全家人的祝贺。
11、开斋节：这是印尼最重要的节日（相当于中国的新年）。每年伊斯兰教历9月，全国伊斯兰教徒都要实行白天斋戒禁食，斋月后第一天便是开斋节。外出工作的人都要赶在开斋节前返回老家与亲人团聚。开斋节前夕的晚上是个不眠之夜，各清真寺整夜念长经，诵经声通过高音喇叭传到四面八方。开斋节那天，家家户户打扫得干干净净，门前挂着用嫩椰叶制作的装饰物。人们都身着盛装，互相拜访，有的机关团体还搞团拜，气氛热烈，一片喜庆景象。
12、古尔邦节：也是伊斯兰教的主要节日之一。按伊斯兰教规定，伊斯兰教历12月10为古尔邦节。每逢此日，穆斯林沐浴盛装，举行庆祝活动。
13、卫塞节：是印尼佛教纪念佛教主悟道的日子。每逢这一节日，来自全国各地的佛教徒云集到中爪哇的婆罗浮屠、门都特等寺院举行盛大的庆祝活
十二、联系电话
1、中华人民共和国驻印度尼西共和国大使馆
The Embassy of the People’s Republic of China in the Republic of
Indonesia
地址：JL. Mega Kuningan No.2，Jakarta Selatan 12950 Indonesia
联系电话：（6221）5761039（白天）；
晚间、周末、假日值班手机：0816865655
网址：www.chinaembassy-indonesia.or.id
2、印度尼西亚共和国驻中华人民共和国大使馆
The Embassy of the Republic of Indonesia in the People’s Republic
of China
地址：中国北京三里屯外交人员办公楼B楼
Chancery：Office Building B San Li Tun Beijing，China
电话：（8610) 65325488 传真：（8610) 65325368
电子信箱：[email protected]
3、印尼移民局联系电话
(021) 5224658 (021) 5225031 (021) 5225033
十三、相关网站
1、http://www.searchindonesia.com
印尼网站综合搜索引擎（印尼文、英文）
2、http://www.chinaembassy-indonesia.or.id 中国驻印尼大使馆
3、http://www.zikri.indoglobal.com/indo.html 印尼简介（英文）
4、http://www.pacific.net.id/content/transportasi/ka/
印尼火车时刻表（印尼文）
5、http://www.garuda-indonesia.com/ 印尼Garuda航空公司（英文）
6、http://www.astralhotels.com/Asia/Indonesia/index.html
印尼各地宾馆预定及介绍（英文）
第二章 赴印尼准备工作
一、出国手续
1、新招聘人员要与公司人力资源部签订劳动合同，公司内职工则是办理相应调动手续；同时需要签订《职工境外工作协议》。
2、公司人力资源部按规定为出境人员办理护照和工作签证；中国与印尼为非免签国，需要办理工作签证，如果没办理工作签证，需要在集团公司办理出境证明，到印尼后凭往返机票办理停留30天的落地签，在30天内需要回国或到第三方国如新加坡办理工作签证。
3、准备如下个人材料，书面或电子版：
（1）中、英文个人简历和签证明细表电子版；
（2）身份证、护照、工作签证证、学历、学位证书、资格证书等扫描件；
（3）准备2寸彩色红底正面免冠照8张及扫描件,请保留好办理护照多余的照片，办签证的时候需要提供2张；
（4）提供在杭州指定银行办理的工资卡复印件；
（5）按项目部规定，购买“中国上海－新加坡—印尼棉兰”的往返机票；
（6）自带少量美元，应急备用。
二、生活用品、药品、物品
1、除个人需要带的夏天换洗衣服、鞋子外；其他生活日常用品，到印尼后由项目统一购买。由于印尼属热带气候，一年四季如夏，携带服装质料以质轻易洗者的衬衣为佳，棉质比合成纤维好。员工需要根据回国时间确定是否要带回国时候穿的厚衣服。
2、备用药品：印尼属热带国家，登革热、伤寒、疟疾等是当地的常见病。到印尼旅行应特别注意防蚊虫叮咬及饮食卫生，路边小摊的冷饮餐点多不卫生，应尽量避免食用。首都雅加达拥有设备齐全的大型医院，其它地区多为中小医疗机构，医疗费用普遍较高。常规药项目医务室已经配备，员工可以针对自身情况配带一些个人特效药。
3、员工需根据自身和工作岗位（如需经常上工地和外出）情况购买并携带一定防晒油。
4、强烈建议员工需要配带一定量的蚊不叮或六神花露水（尤其是招蚊子的人），一般在头两个月容易被蚊子叮咬，后面慢慢就少于被叮咬。
5、日常需要的小件电器可以携带，如剃须刀、电吹风等。
6、在印尼用电一般是220伏特，50Hz，两孔圆形插座，项目部购有转接器。
三、体检与接种疫苗
申请出境1年以上的中国公民，应当持有检验检疫机构或者县级以上医院出具的含艾滋病检测结果的有效健康检查证明。
根据出入境检验检疫相关规定，前往指定地点进行健康体检，并按现行规定接种疫苗。
杭州体检中心地点：中河中路230，浙江国际旅行卫生保健中心。
在境外居住1年以上的中国公民,入境时应当到检验检疫机构设立的口岸艾滋病监测点进行健康检查或者领取艾滋病检测申请单,1个月内到口岸检验检疫机构或者县级以上的医院进行健康体检。
四、海关规定
1、外国非外交人员出入机场、港口等国际口岸，随身及托运行李必须接受海关检查。
2、外国客人随身携带的生活必须日常用品，总价值不超过250美元／人的货物（乘务员所带货物总价值不超过50美元／人）（包括200支香烟或50支雪茄或200克烟叶；1升含酒精饮料；适量的香水）享受免税待遇。
3、外国客人自用的照相机、摄像机、卡带式录音机、望远镜、运动器械、笔记本电脑、手机或其它类似设备需申报，离境时须带回。
4、外国客人入境时须填写海关申报表申报自己的物品，包括数量、种类、价值等。没有需要报关物品的走绿色通道，有需要报关物品的走红色通道。
5、海关官员有权对经过绿色通道乘客的物品进行开包检查。如开包检查发现所带物品数量超过规定限制，海关有权对其超出部分进行没收和销毁。
6、身份证和护照要随身携带，不应放在皮箱，以备出入境时检查之用。请保管好自己的护照、身份证、机票等，并保留几份复印件，以防万一。如您的护照遗失，要立即向当地的警察机关报失，取得警察机关的护照遗失证明，并同时向大使馆报告，申办临时旅行证件，之后向印尼移民部门办理出境或停留手续。
注意：出印尼海关的时候如果有超出规定范围，支付一定小费后一般都能让其通过，所以要求出国前准备一定数量小面值的美圆，支付消费金额可以协商的，不要给的太多。在新加坡机场或是在飞机有空姐会提供入境卡，每个人必须认真填写入境卡并保存好，在出关的时候海关会收取一半，另一半保留好办工作准证需要。
五、回国后需注意事项
（一）根据国家质量监督检验检疫总局2007年12月1日实施的令号 《口岸艾滋病防治管理办法》中规定：在境外居住1年以上的中国公民,入境时应当到检验检疫机构设立的口岸艾滋病监测点进行健康检查或者领取艾滋病检测申请单,1个月内到口岸检验检疫机构或者县级以上的医院进行健康体检。
（二）回国后及时到公司人力资源部报到，并交回公务护照以及办理出国手续相关手续的有关资料。
